協(xié)會動態(tài)|以禮儀文化打造旅游服務新形象 雅安市旅游協(xié)會政商接待實戰(zhàn)禮儀培訓 圓滿完成

近日，雅安市旅游協(xié)會在雅安智選假日酒店舉辦《政商接待實戰(zhàn)禮儀》培訓，培訓由ACI國際認證高級禮儀培訓師、服務質量管理高級認證師張春燕老師現(xiàn)場教學，雅安市旅游協(xié)會會長、雅安文旅集團黨委書記、董事長肖永昌出席并致辭，介紹了此次培訓的目的并肯定了大家的學習熱情，向成都旅游協(xié)會人才服務中心副主任王娟、成都平原經濟區(qū)文化旅游合作聯(lián)盟聯(lián)絡主任、成都旅游協(xié)會黨辦秘書刁鴻的培訓指導表示感謝。來自協(xié)會會員單位以及旅游相關企業(yè)110余人參加培訓。

通過本次的《政商接待禮儀》主題培訓，旨在不斷提高會員單位和廣大旅游企業(yè)的經營管理水平和對外形象，特別是提升政商溝通交流和接待能力。培訓中，張春燕老師圍繞新時代下的政商會面禮儀、接待禮儀、會議坐次禮儀、會務接待禮儀、宴請座次及應酬禮儀等六大模塊，采用理論講解＋案例分析＋視頻觀賞＋實戰(zhàn)演練相結合的方式，一比一場景還原，沉浸式學習，互動頻率高、場景案例多、可實用性強，培訓現(xiàn)場掌聲不斷。

參訓學員紛紛表示：此次培訓干貨滿滿，收獲頗豐，對打造個人形象，升級企業(yè)形象，助力企業(yè)軟實力提升有著積極的作用和影響，今后要把所學禮儀知識和自身工作充分結合起來，做到言行更加規(guī)范化、專業(yè)化、高效化，切實提高個人形象和服務水平，為來到雅安的游客提供更好的體驗、更多的幸福感、獲得感。  

雅安市旅游協(xié)會會長、雅安文旅集團黨委書記、董事長肖永昌表示，今后雅安市旅游協(xié)會將根據(jù)行業(yè)需求，組織更多服務實戰(zhàn)技能培訓，補齊雅安旅游服務短板，提升政務商務接待服務的滿意度，增強企業(yè)市場競爭力，推進雅安旅游服務高質量發(fā)展。

聯(lián)系人：謝海燕，聯(lián)系電話：13618159674