蒙頂山智慧旅游項目被省文旅廳確定為 2023年四川省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例 （文旅集團）

近日，雅安文旅集團蒙頂山旅游公司建設(shè)的智慧旅游項目“應(yīng)用北斗高精度定位技術(shù)加強智慧旅游服務(wù)”被四川省文化和旅游廳確定為“四川省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例”，成為全省十個優(yōu)秀數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例之一。

近年來，蒙頂山景區(qū)按照“加快推進以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’，擴大新技術(shù)場景應(yīng)用”的要求，投資600多萬元建設(shè)“蒙頂山景區(qū)智慧旅游項目”。項目以大數(shù)據(jù)分析、北斗導(dǎo)航等前沿科技為核心，打造了以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為中心的蒙頂山景區(qū)智慧旅游三維綜合管理平臺，構(gòu)建蒙頂山景區(qū)智慧旅游管理體系、服務(wù)體系、營銷宣傳體系、票務(wù)體系，實現(xiàn)景區(qū)旅游相關(guān)的人、財、物、資源等指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、災(zāi)害預(yù)警，全面提升服務(wù)質(zhì)量，助推了景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。同時，項目將休閑度假經(jīng)濟、茶業(yè)經(jīng)濟、旅游商品經(jīng)濟的有效集合，對促進景區(qū)提質(zhì)增效，為旅游富民、鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出數(shù)字驅(qū)動作用，具有重要戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實作用。

一是數(shù)旅融合發(fā)展，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。在技術(shù)融合創(chuàng)新層面，基于地理信息、大數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)、北斗等技術(shù)，進行應(yīng)用和技術(shù)的融合創(chuàng)新，并通過平臺形成的互聯(lián)互通能力。在應(yīng)用模式創(chuàng)新層面，充分發(fā)揮市場主體的積極性，為政府、行業(yè)用戶及游客提供專業(yè)服務(wù)，促進旅游行業(yè)管理體制及應(yīng)用模式創(chuàng)新，為雅安全域旅游建設(shè)提供參考和支撐。

二是減少經(jīng)營成本，增加營業(yè)收入。通過項目建設(shè)及應(yīng)用，拓寬營銷渠道，為景區(qū)增加門票、茶葉、旅游紀(jì)念品等收入；減少景區(qū)管理、工作人員投入，每年可為景區(qū)建設(shè)節(jié)省人力資金投入近80萬元；北斗智游星游客管理系統(tǒng)在蒙頂山景區(qū)進行部署，每年可為景區(qū)創(chuàng)收超200萬元。

三是優(yōu)化應(yīng)急保障，提高管理水平。通過配備北斗應(yīng)急通信終端，防止游客失聯(lián)事件發(fā)生，保障救援隊員的安全性和指揮調(diào)度及時性，每年可減少約9萬元的救援費用支出。

四是升級智慧管理，提升旅游體驗。打造智慧管理全覆蓋景區(qū)，通過客流密度攝像機和智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺，實時公布游客容量，及時啟動應(yīng)急預(yù)案;全網(wǎng)實名制預(yù)約、分時購票，游客直接刷身份證入園，讓游客在暢游山水間享受智慧化建設(shè)帶來的新體驗。

五是強化科技創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。北斗是國之重器，北斗產(chǎn)業(yè)未來可期，本項目中充分應(yīng)用北斗災(zāi)害監(jiān)測、北斗導(dǎo)覽、北斗應(yīng)急通信等系統(tǒng)，響應(yīng)國家北斗民用的戰(zhàn)略，規(guī)范“北斗+旅游+信息技術(shù)”的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，對雅安旅游產(chǎn)業(yè)乃至北斗產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展具有推動作用。

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